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86%的世界500強企業都在使用SAP系統

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CRM客戶關系管理(優德普SBO WEB+)系統

全球知名的CRM客戶管理系統開發商SAP,世界500強企業中有85%的企業正在使用SAP系統,優德普作為SAP代理商,已把CRM客戶管理系統成功應用在百余家企業。
 
企業管理從內部管理向網絡管理延伸是一個必然的趨勢,所以CRM客戶關系管理系統的增值方案正是順應現代管理需求開發而成。構建在SAP Business One這一穩定的平臺上,運用CRM客戶關系管理系統技術的優勢,增強企業管理的外延功能,銷售跟蹤管理,完善的售后服務體系,財務一體化的費用控制,實現了低投入、高回報的管理投資收益。


CRM客戶關系管理系統的應用場景



CRM客戶關系管理系統實現的功能:
CRM管理系統幫助企業建立集中統一的銷售管理平臺,全方位的銷售管理,從信息獲得機會管理、報價審核、銷售確認到銷售全程信息跟蹤,幫助企業全面地掌控和共享客戶數據,加快企業內部溝通,提升客戶溝通效率,同時,加強了對銷售人員及團隊的績效考核。
從產品出庫馬上建立了售后服務體系,讓客戶的產品可以追蹤溯源,服務的安排,配件的更換,服務的成本一目了然。知識庫的建立、客戶滿意度調查,增強了企業快速響應客戶需求的手段,提升企業的競爭力。
費用報銷是每個企業都會面對的問題,CRM系統幫助企業靈活應對多地區人員報銷事宜,從額度分配到費用審核并且直接關聯到企業的ERP管理體系,將大大減輕企業在費用管理上的負擔,為企業加強內部管理提供了快捷的工具。

CRM客戶關系管理系統的特點:

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