針對需要升級的客戶，在升級之前，我們需要搭建客戶的測試環境進行測試升級，所以需要了解客戶目前使用的系統的版本信息，包括服務器的版本信息、數據庫的版本信息、數據庫的大小、服務器的磁盤的可用空間、SAP Business One的版本信息、帳套信息、Add-on信息等。

解決思路：

將操作步驟以截圖的形式列出，供客戶查看，客戶可以根據該操作步驟進行操作并找到相關的信息。

解決方案：

1、查看服務器的版本信息

方法：

（1） 登錄服務器；

（2） 在【計算機】上右鍵選擇【屬性】，并查看服務器的版本信息。

2、查看數據庫的版本信息

方法：

（1）登錄服務器；

（2）在【開始】菜單的【所有程序】中找到Microsoft SQL Server 2005或者Microsoft SQL Server 2008，然后點擊該菜單下的SQL Server Management Studio，如圖一，輸入登錄名和密碼進行登錄；

（3） 登錄系統后，點擊【幫助】菜單欄下的【關于】，并查看數據庫的版本信息，如圖二。

圖一：

圖二：

3、查看數據庫的大小

方法：

（1） 登錄服務器；

（2） 登錄數據庫（已在第二點中列出）；

（3） 在圖一中，選中一個數據庫，右鍵選擇【屬性】，轉到圖二；

（4） 在圖二中，在【選擇頁】處點擊【文件】，查看數據庫的存放路徑；

（5） 打開圖二中的存放路徑：

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data，查看數據文件和日志文件的大小，如圖三。

圖一：

圖二：

圖三：

4、查看服務器的磁盤的可用空間

方法：

（1）登錄服務器；

（2）先確定SAP Business One安裝在哪個磁盤；

（3）然后在該磁盤上右鍵選擇【屬性】，并查看其可用空間。

5、查看SAP Business One的版本信息

方法：

（1） 登錄服務器；

（2） 登錄SAP Business One系統；

（3） 點擊【幫助】菜單欄下面的【有關SAP Business One】，并查看SAP Business One的版本信息。

6、查看帳套信息

方法：

（1） 登錄服務器；

（2） 登錄SAP Business One系統；

（3） 在【管理】下面點擊【選擇編制單位】，并查看帳套信息。

7、查看Add-on信息

方法：

（1） 登錄服務器；

（2） 登錄SAP Business One系統；

（3） 在【管理】-【增強模塊】下面點擊【增強模塊行政事務】，查看【已分配公司增強模塊】的信息。